교환 및 반품이 가능한 경우
- 상품을 공급 받으신 날로부터 7일이내
단, 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우에는 교환및반품이 불가능합니다.
교환 및 반품이 불가능한 경우
- 고객님의 책임 있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우.
단, 상품의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외
- 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우
- 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우
- 복제가 가능한 상품등의 포장을 훼손한 경우
※ 고객님의 변심으로 색상, 사이즈 교환하실 경우 상품왕복 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
※ 자세한 내용은 고객센터 1:1 상담을 이용해 주시기 바랍니다.
이용기간
- 주문으로 발생한 적립금은 배송완료 체크시점으로 부터 20일이 지나야 실제 사용 가능 적립금으로 변환됩니다.
- 20일 동안은 미가용 적립금으로 분류 됩니다. 미가용 적립금은 반품, 구매취소 등을 대비한 실질적인 구입이
되지 않은 주문의 적립금 입니다.
- 사용가능한 적립금 (총 적립금-사용된적립금-미가용적립금)은 상품구매시 즉시 사용하실 수 있습니다.
이용조건
- 적립금사용시 최소구매가능적립금(구매가능한 적립금 요구선)은 0원 입니다.
- 적립금 사용시 최대구매가능적립금(적립금 1회 사용 가능 최대금액)은 50,000원 입니다.
소멸조건
- 주문취소/환불시에 상품구매로 적립된 적립금은 함께 취소됩니다.
- 회원 탈퇴시에는 적립금은 자동적으로 소멸됩니다.
- 최종 적립금 발생일로부터 3년 동안 추가적립금 누적이 없을 경우에도 적립금은 소멸됩니다.